Optimale Büroprozesse für KMU: Von Prozessmanagement bis zur Customer Journey
In kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) spielt die Büroorganisation eine entscheidende Rolle für den Geschäftserfolg. Effiziente Prozesse können nicht nur die Produktivität steigern, sondern auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter und…
Emotionale Reaktionen im Change-Management-Prozess
Veränderungen in Unternehmen sind unvermeidlich und oft notwendig, um wettbewerbsfähig zu bleiben und auf sich ändernde Marktbedingungen zu reagieren. Der Prozess des Change-Managements kann jedoch emotional herausfordernd sein. Richard…
Automatisierungsmöglichkeiten für wiederkehrende Aufgaben im Büro
In der modernen Arbeitswelt ist Zeit ein kostbares Gut. Wiederkehrende Aufgaben können nicht nur zeitraubend sein, sondern auch die Produktivität und Kreativität hemmen. Doch zum Glück gibt es zahlreiche Automatisierungsmöglichkeiten,…
So dokumentieren Sie Prozesse mit einem Add-In in Excel
Tabelle oder Grafik? Beides!
Ich habe schon viele Varianten gesehen, wie Prozesse dargestellt wurden. Das ging von Fließtext über Aufzählungslisten, Tabellen aber auch Grafiken.
Ein ungestalteter Fließtext, bei dem einfach nur…
Tempobaustelle: 57 Stunden statt 21 Tage
Im Norden von Hannover wird dieses Wochenende wieder eine Tempobaustelle eingerichtet. Dieses Mal soll es noch schneller gehen. Wie das möglich ist und was Sie für Ihre Arbeit daraus lernen können, erläutere ich in diesem Beitrag.
Das…
Wo steht Ihr Betrieb im digitalen Wandel?
Die Büroarbeitswelt verändert sich zunehmend. Unternehmen - unabhängig von ihrer Größe - müssen auf die Herausforderungen der Digitalisierung und des demografischen Wandels reagieren und oft sind Veränderungen notwendig.
Aber wo steht…
Work Management – Was es ist und warum Ihr Betrieb es braucht
Was ist Work Management?
Mit Hilfe eines Work-Management-Systems schaffen Sie es, dass jeder Mitarbeiter im Betrieb zu jedem Zeitpunkt weiß, welche Aufgaben anstehen, wer dafür verantwortlich ist und wie der aktuelle Stand der Dinge ist.
Ziel…
Wie effizient sind Sie organisiert?
Wissen Sie, wie effizient Sie organisiert sind und ob Ihnen unter Umständen sogar kostbares Einsparpotenzial entgeht? Eine Antwort auf diese Fragen gibt Ihnen der neue Online-Effizienzrechner von MAPPEI.
Lassen Sie sich in drei einfachen…
FAQ zum Prozessmanagement
Diese Fragen werden mir immer wieder zum Prozessmanagement gestellt. Gerne antworte ich darauf:
Ich frage 3 Kollegen zu einem bestimmten Prozess und bekomme 5 Antworten. Wenn ich ein paar Tage später nochmal etwas nachfrage, wird mir wieder…
Wohin führt eine Prozesslandschaft?
Heute möchte ich Ihnen noch ein paar Begriffe aus dem Prozessmanagement erklären.
Die Prozesslandschaft
Die Prozesslandschaft gibt einen guten Überblick über die Prozesse im Unternehmen. Dabei ist der Detaillierungsgrad noch relativ hoch.
Es…